1、出租汽車駕駛員取得從業資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內完成不少于____學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
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2、出租汽車發生下列哪類火災可以用水撲救？____
A、輪胎起火
B、柴油起火
C、汽油起火
D、發動機起火
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3、 出租汽車行李廂內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
A、正確
B、錯誤
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4、 發生未造成人身傷亡的道路交通事故后，雙方協商未達成一致的，出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。
A、正確
B、錯誤
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5、下列哪項是日常維護作業的內容？____
A、補足胎壓、剔除胎紋間的雜物
B、檢查和調整制動間隙
C、調整轉向節、轉向搖臂
D、拆檢輪胎，進行輪胎換位
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6、____是燃料中未燃燒的物質，由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。.
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
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7、出租汽車發生爆炸后，為了防止再次爆炸擴大傷亡，首先應____。
A、阻止逃生乘客返回車輛
B、搶救散落的貴重物品
C、組織逃生乘客搶救車上傷員
D、撥打求援電話
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8、事故現場救護關節損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時，注意事項有____。
A、可以改變損傷時的姿
B、不要改變損傷瞬間的位置
C、不能自行復位
D、可以揉搓損傷關節
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9、計價器的周期檢定由____負責。
A、道路運輸管理機構
B、出租汽車經營者
C、價格主管部門
D、質量技術監督部門
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10、經測試，高于____的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發頭暈、失眠等病癥。
A、30分貝
B、50分貝
C、60分貝
D、70分貝
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11、被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負全部責任時，車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規定的金額內絕對免賠率為____。
A、20%
B、10%
C、30%
D、5%
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12、燃油起火時，出租汽車駕駛員應該____。
A、用水澆滅
B、馬上離開現場
C、大聲呼救
D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火
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13、出租汽車駕駛員無正當理由拒載的（）。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣20分
D、扣25分
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14、出租汽車載客時產生的路橋通行費應該由____承擔。
A、經營者
B、乘客
C、駕駛員
D、企業
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15、 高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發頭暈、失眠等病癥。
A、正確
B、錯誤
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16、將制動踏板踩到底，車輛不能立即減速、停車，此故障發生在____。
A、制動器
B、前橋和轉向系
C、離合器
D、傳動系
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17、能見度在30米左右時，車速不得超過____公里/小時。
A、15
B、25
C、30
D、40
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18、對造成道路交通事故后逃逸，尚不構成犯罪的，處200元以上2000元以下罰款，可以并處____日以下拘留。
A、5
B、10
C、15
D、20
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19、出租車駕駛員從業資格管理檔案包括（）等內容。
A、服務質量信譽考核結果
B、道路交通事故責任情況
C、違法行為記錄
D、繼續教育記錄
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20、發生道路交通事故后為了減少損失，出租汽車駕駛員正確的應急措施是____。
A、毀滅證據
B、遠離現場
C、立即撥打救援電話
D、清理現場
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21、 出租汽車計價器損壞或計價器數字顯示不清晰，可以繼續運營。
A、正確
B、錯誤
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22、車輛發生側滑時，駕駛員應立即____，同時向側滑的一方轉動轉向盤，并及時回轉修正方向。
A、拉緊駐車制動器
B、踏下加速踏板
C、踏下離合器踏板
D、松抬制動踏板
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23、對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的，機動車駕駛員不在現場，妨礙其他車輛、行人通行的，處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
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24、出租汽車車輛二級維護由____負責執行。
A、駕駛員
B、汽車維修企業
C、出租汽車經營者
D、道路運輸管理機構
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25、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌？____
A、搶客、強行攬客
B、車上載有乘客時到加油（氣）站補充燃料
C、不尊重不同國家、地區和民族的宗教信仰
D、由乘客承擔路橋通行費
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26、駕駛出租汽車下長坡，發現制動器效能減弱時，駕駛員應該____。
A、繼續重踩制動踏板
B、掛空擋繼續行駛
C、及時停車降溫
D、使用駐車制動繼續行駛
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27、 出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
A、正確
B、錯誤
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28、氧化性物質主要危險是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蝕性。
A、易燃性
B、助燃性
C、放射性
D、揮發性
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29、違反服務質量信譽考核指標的，對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為____。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
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30、 信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。
A、正確
B、錯誤
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31、渦輪增壓發動機在保證相同額定功率時，與非增壓發動機相比，排量____。
A、要大
B、一樣
C、要小
D、不確定
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32、 出租汽車駕駛員變更服務單位的，應當重新申請注冊。
A、正確
B、錯誤
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33、 雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉向時，易導致側滑、甩尾、轉向失控。
A、正確
B、錯誤
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34、下列關于汽車傳動軸的說法，正確的有____。
A、傳動軸運轉時不得有振抖
B、傳動軸運轉時不得有異響
C、中間軸承和萬向節不得有裂紋
D、中間軸承和萬向節不得有松曠現象
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35、 經濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時，燃油消耗量最低的車速。
A、正確
B、錯誤
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36、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，應當攜帶____。
A、從業資格證
B、機動車駕駛證
C、機動車行駛證
D、車輛道路運輸證
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37、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應____。
A、適度
B、以自我為中心
C、不間斷
D、禁止
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38、出于安全防范考慮，出租汽車駕駛員對舉止詭秘的____乘客要重點關注。
A、年輕女性
B、年輕夫妻
C、青壯年
D、老年
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39、車輛發生側滑的應急處置措施有____等。
A、立即松抬制動踏板
B、迅速向側滑的一方轉動轉向盤
C、及時回轉轉向盤修正方向
D、連續踩踏制動踏板
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40、出租汽車駕駛員在下列哪些情況下，應當接受不少于54學時的繼續教育？____
A、有違法行為的
B、在每個連續計算的繼續教育周期內
C、累計注冊時間滿3年的
D、取得從業資格證超過3年未申請注冊的，注冊后在1年內
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41、下列哪種行為不會造成燃料浪費？____
A、發動機怠速時踩踏加速踏板
B、發動機長時間空轉
C、合理選擇擋位行車
D、將冷卻液溫度控制在較低水平
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42、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規范的？____
A、不按乘客意見使用空調和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D、故意繞道行駛，多收費
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43、出租汽車駕駛員在運營過程中發現乘客攜帶危險品，應當及時停車，并告知乘客其危險品的危害性，由____將危險品及時進行處置。
A、出租汽車駕駛員
B、客運管理人員
C、乘客
D、執勤民警
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44、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同，根據發案特征，可歸納為哪幾種形式？____
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇與詐騙型
C、游說勸服型
D、藥物麻醉型
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45、轉借、出租、涂改從業資格證或使用失效、偽造、變造的從業資格證駕駛出租汽車從事經營活動的（）。
A、處50元以上200元以下罰款
B、 處200元以上2000元以下罰款
C、處500元以上1000元以下罰款
D、處1500元以上2000元以下罰款
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46、 駕駛車輛在無車道分隔線的道路上超車時，可從前車的右側超越。
A、正確
B、錯誤
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47、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道，這種行為____。
A、容易引發追尾碰撞
B、能夠保證行車安全
C、容易造成輪胎磨損
D、可以減少燃料消耗
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48、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租車經營活動的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值（）
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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49、輪胎搭配使用時，正確的做法有____。
A、任意搭配，不受限制
B、同軸不混裝新胎和舊胎
C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎
D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎
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50、 出租車駕駛員未經乘客同意，故意繞道的，扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
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51、遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應該____。
A、勸阻乘客上車
B、妥善放置在后備箱中
C、必要時可以報警，請警方協助解決
D、發現危險物品，應立即組織乘客撤離車輛
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52、 駕駛出租汽車在城鄉結合部通過路口時，要減速禮讓，提防危險情況。
A、正確
B、錯誤
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53、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規范出租汽車駕駛員的服務行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務水平。
A、誠信體系
B、退出機制
C、準入機制
D、長效管理
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54、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛，突然前方有一只野兔橫穿，王某情急之卜急轉轉向避讓，結果導致車輛側翻，2人死亡。下列說法正確的是____。
A、行車遇緊急情況時應緊急制動
B、王某緊急情況急轉方向避讓，處置得當
C、王某緊急情況急轉方向避讓，處置不當
D、行車遇緊急情況時應迅速轉向
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55、有些口氣清新劑含有____，出租汽車駕駛員服用后可能導致“被酒駕”。
A、維生素
B、蛋白質
C、纖維素
D、酒精
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56、出租汽車駕駛繼續教育周期為（）
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年
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57、在運營服務時，遇到乘客揚手招車，應當____。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右�？�
C、遇到禁停位置，臨時停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置，臨時停車并催促乘客快速上車
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58、出租汽車駕駛員不得有____等行為。
A、拒載
B、議價
C、途中甩客
D、故意繞道行駛
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59、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應當____。
A、提供備用紙巾及塑料袋，必要時征求乘客意見后及時停車
B、結清車費請乘客下車
C、請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐
D、提高車速盡快送乘客到目的地
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60、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的，應當接受不少于（）學時的服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、10
B、12
C、18
D、24
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61、下列哪項做法符合出租汽車運營服務規范的要求？____
A、出租汽車在運營途中，如乘客改變目的地，應按乘客意愿重新選擇合理路線
B、出租汽車在運營途中，遇有道路交通堵塞，需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C、出租汽車在運營途中，是否使用音響和空調是駕駛員的權利
D、發現乘客將物品遺留在出租汽車上時，確實找不到失主的可由駕駛員自行處理
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62、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現呼吸困難，正確的應急處置方法是____。
A、高速行至目的地
B、不可給病人亂服藥
C、保持原來的半坐位
D、讓病人平躺在座位上
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63、 由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。
A、正確
B、錯誤
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64、 發生道路交通事故后肇事車逃逸時，駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特征等。
A、正確
B、錯誤
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65、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉結合部暢通道路時，駕駛員應該____。
A、緊跟前車行駛
B、控制車速行駛，注意避讓非機動車和行人
C、加速行駛，盡快抵達目的地
D、遇到低速車輛頻鳴喇叭
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66、 對傷員進行人工呼吸時，讓傷員仰臥，面部向上，頭后部墊一軟枕。
A、正確
B、錯誤
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67、 違反服務質量信譽考核指標的，一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種，扣至0分為止。。
A、正確
B、錯誤
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68、 出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產生的車費。
A、正確
B、錯誤
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69、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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70、發生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后，需立即救護的，應盡快撥打救援電話，必須簡潔地表達____。
A、人、地、狀況、救護措施
B、人、地、時間、經過
C、人、地、救護措施、經過
D、人、時間、經過、狀況
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71、 出租車駕駛員一個考核周期屆滿，經簽注服務質量信譽考核等級后，該考核周期內的扣分與加分予以清除，不轉入下一個考核周期。
A、正確
B、錯誤
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72、 出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油（氣）站補充燃料。
A、正確
B、錯誤
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73、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在____場所。
A、集貿市場
B、封閉小區
C、城鄉結合部
D、繁華商業區
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74、行車中，下坡路制動突然失效后，駕駛員不應采取下列哪項處置措施？____。
A、將車輛向上坡道方向行駛
B、從高速擋向低速擋“搶擋”
C、利用道路邊專設的緊急停車道停車
D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿
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75、 如圖所示，載客過程中如因客觀原因確需繞道時，出租汽車駕駛員應主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。
A、正確
B、錯誤
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76、下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關要求？____
A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
B、車輛設備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛生
C、只要保證行車安全，即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續運營
D、車輛后備箱應整潔無雜物，為乘客行李預留空間不少于一半
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77、 當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時，瞳孔可能縮小或擴散。
A、正確
B、錯誤
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78、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中，車輛突然發生故障，不能繼續載客時，應當____。
A、協助乘客換乘，免收或減收車費
B、按起步價收取車費
C、按計價器顯示金額收費
D、請乘客在車內等候，等待救援維修
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79、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎，正確的應急處置方法是____。
A、雙手握穩轉向盤
B、松抬加速踏板
C、行駛發生偏離時急轉方向
D、控制方向后輕踏制動踏板
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80、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員，應當持其（）申請注冊。
A、從業資格證
B、機動車駕駛證及復印件
C、與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同
D、有關部門或者單位出具的3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明
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81、不按規定攜帶從業資格證或未辦理注冊手續駕駛出租汽車經營活動的或拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的（）。
A、處50元以上200元以下罰款
B、處50元以上100元以下罰款
C、 處100元以上1000元以下罰款
D、處200元以上2000元以下罰款
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82、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后，正確的應急處置方法是____。
A、保持沉著冷靜
B、不主動對抗，以免激化矛盾
C、暗自觀察犯罪分子特征
D、尋找時機向警方求救
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83、下列哪些路段禁止掉頭？____
A、人行橫道、鐵路道口
B、有禁止掉頭標志路段
C、窄路、彎道
D、橋梁、隧道
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84、 出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執行完畢的，不予延續注冊。
A、正確
B、錯誤
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85、出租汽車駕駛員有權拒載以下哪類人群？____
A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的
B、攜帶危險化學品的
C、在繁華的路段要求乘坐的
D、老弱病殘者
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86、 出租汽車駕駛員未按規定攜帶出租汽車從業資格證件，從事出租汽車經營活動的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分
A、正確
B、錯誤
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87、一級維護、二級維護周期的確定，應以汽車____為基本依據。
A、技術狀況
B、行駛里程
C、外觀狀況
D、行車安全
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88、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，為加強治安防范應當對____的乘客要提高警惕。
A、熱情
B、沉默寡言
C、好奇
D、詭秘不安
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89、出租汽車駕駛員繼續教育周期為____。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
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90、出租汽車駕駛員在運營過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素，這要求駕駛員做到____。
A、增強道德和法制觀念
B、根據個人喜好選擇乘客
C、謹防不良的激情干擾心態和行為
D、努力保持寬容、豁達、樂觀的心態
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91、在城市道路停車時，右側車輪距道路邊緣不得超過____米，避免行人或自行車從右側穿行。
A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、1
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92、出租汽車駕駛員在運營過程中未經乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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93、同一車軸上裝用的輪胎應做到____。
A、同廠牌
B、同規格
C、同花紋
D、同氣壓標準
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94、 兒童乘客具有好奇心強、活潑好動的特點，坐出租汽車時喜好將頭、手伸出窗外等，駕駛員應當加強留意和提示，保證兒童乘客的安全。
A、正確
B、錯誤
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95、 制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉向機構松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。
A、正確
B、錯誤
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96、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源：熱動力源與____的汽車。
A、磁動力源
B、電動力源
C、風動力源
D、重力源
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97、 繼續教育周期自出租車駕駛員取得從業資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
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98、出租汽車運營候客時豎起空車待租標志，計價器處于____狀態。
A、乘車
B、空車
C、預約
D、電召
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99、 出租汽車必須按經營者要求在車身標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等
A、正確
B、錯誤
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100、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應____。
A、根據自己的心情好壞回答
B、及時回答，不必顧及內容真實性
C、對自己不清楚的問題不予理會
D、主動、耐心、如實回答或解釋
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